為瞭解並增進本校各行政單位之服務滿意度，秘書室自民國99年起於每年度辦理網路問卷調查，針對各行政單位之專業、服務、品質、效率、資訊、各項辦理業務及團隊合作等項目進行滿意度調查，並由教職員生提供評價原因及具體建議，由秘書室彙整各項統計結果及相關意見後提供各行政單位主管參考。